Mehr als die Hälfte der Deutschen (58 Prozent) geben in einer Studie des EuPD von 2009 an, einen Online-Einkauf abzubrechen, weil ihnen die angebotenen Online-Bezahlverfahren zu unsicher sind. Die Deutschen geben nur ungern ihre Kontodaten irgendwo im Netz ein und nur 33 Prozent hatten nach Angaben der Deutschen Bundesbank 2012 eine Kreditkarte. mobilcom-debitel und der Berliner Payment-Anbieter Barzahlen bieten jetzt die Möglichkeit, den Online-Einkauf in einem Shop des Telekommunikationsanbieters bar zu bezahlen. Der Prozess ist ganz einfach: Der Kunde wählt in einem teilnehmenden Online-Shop Barzahlen als Bezahlmöglichkeit, druckt den Zahlschein aus oder lässt sich eine Transaktionsnummer per SMS auf das Mobiltelefon schicken, geht in den mobilcom-debitel Shop seiner Wahl und bezahlt den Rechnungsbetrag direkt vor Ort in Scheinen und Münzen. In Echtzeit wird der Online-Shop über den Zahlungseingang informiert und der Versandprozess gestartet. Während des Bezahlprozesses im Internet wird dem Kunden bereits der nächstgelegene Shop angezeigt.
„Für uns ist Barzahlen ein spannender Service, der zusätzlich die Kundenfrequenz und Cross- Selling-Potenziale in unseren Shops steigert und Kunden in unsere Shops bringt, die eher selten bei uns vorbeischauen“, erklärt Jochen Otterbach, Geschäftsführer der mobilcom- debitel Shop GmbH.
Ab sofort startet ein mehrmonatiger Test in den 35 mobilcom-debitel Shops, also sowohl Filialen und Franchise-Partner, in Berlin. Ob Barzahlen in alle Shops des Telekommunikationsanbieters ausgerollt wird, entscheidet sich am Ende der Testphase.
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Die freenet Group ist mit über 17 Millionen Mobilfunkkunden der grösste netzunabhängige Telekommunikationsanbieter Deutschlands.
Im Zentrum steht das Kerngeschäftsfeld Mobilfunk und mobiles Internet mit hohem Qualitätsanspruch. Das Unternehmen vermarktet als Mobilfunk-Service-Provider unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung Mobilfunkdienstleistungen aller Mobilfunknetzbetreiber. Neben den eigenen netzunabhängigen Diensten und Tarifen im Bereich Postpaid, Prepaid und No-frills bietet das Unternehmen auch die Tarife der Netzbetreiber an. Im Fokus steht hier vor allem das Endkundengeschäft mit Privathaushalten. Darüber hinaus vertreibt freenet Mobilfunk-Endgeräte und zusätzliche Dienste im Bereich der mobilen Datenkommunikation.
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